Wat zijn de verzendkosten?

Wanneer u uw bestelling op een adres in Nederland, Belgie of Duitsland wil laten bezorgen, worden er verzend- en handlingskosten in rekening gebracht¹. Deze kosten zijn o.a. afhankelijk van het totale gewicht en het volume van uw bestelling. Alvorens u daadwerkelijk overgaat tot bestellen, worden deze automatisch uitgerekend en middels een kostenoverzicht getoond.

Voorbeeld: Als het afleveradres zich binnen Nederland bevindt en het pakket niet groter is dan 1 x 0,5 x 0,5 mtr met een gewicht lager dan 10 kg, dan zijn de verzendkosten €8,75.

Nadat de verzendkosten zijn weergegeven, kunt u uw bestelling nog eenvoudig afbreken. Wij adviseren u op deze manier de werkelijke verzend- en handlingskosten te laten berekenen.

Omdat wij uit deze kosten geen voordeel halen, proberen wij deze zo laag mogelijk te houden middels goede afspraken met onze vervoerders!

Onderstaande produktgroepen vragen speciale aandacht;

Filterzand; omdat zand erg zwaar is, is verzending niet aan te bevelen. Wij adviseren daarom zelf het filterzand bij ons centrale magazijn² of locale leverancier af te halen.

Lange produkten (oa. buitendouches, telescoopstangen en oprolinstallaties); omdat naast het gewicht, ook de fysieke afmeting bepalend is voor de transportkosten, gaan lange produkten gepaard met wat hogere verzendkosten. Als u de mogelijkheid heeft, kunt u deze ook bij ons centrale magazijn² afhalen.

Jacuzzi’s en polyester baden; wanneer u via de webshop een spa of polyester bad bij ons bestelt, wordt er een standaardbedrag voor de transportkosten gehanteerd. Vaak ligt het werkelijke bedrag aanzienlijk lager! We adviseren u contact met ons op te nemen, zodat we u een passende offerte kunnen uitbrengen. Voor spa’s kunnen we u daarnaast optioneel ook een 2-jarig ‘service aan huis’ contract aanbieden. Natuurlijk kunt u er voor kiezen om uw bestelling bij ons centrale magazijn² af te halen.

Chloor; in verband met de Nederlandse wetgeving is het ons niet toegestaan chloor te verzenden naar Nederland.

¹ Wilt u uw bestelling in een ander land laten bezorgen, neemt u dan eerst even contact met ons op.

² Ons centrale magazijn bevindt zich op twee minuutjes afstand van de A1 en de Duitse grens bij Oldenzaal. Zie contact en openingstijden voor verdere informatie.

Hoe lang heb ik garantie?

Op al onze produkten geldt een minimale garantietermijn van 1 jaar. Voor sommige produkten geldt een langere garantietermijn. Dit geldt alleen als dit in de produktomschrijving is opgenomen.

Garantie wordt alleen gegeven op fabricagefouten. Ondeugdelijk of oneigenlijk gebruik is uitgesloten van garantie. Denkt u hierbij vooral ook aan vorstschade!

De faktuur dient tevens als uw garantiebewijs.

Welke filtercapaciteit moet ik kiezen?

Als vuistregel geldt dat uw filterinstallatie voldoende capaciteit heeft als u al uw zwemwater in een periode van 4 uur kunt filteren; Benodigde capaciteit = inhoud zwembad / 4

Voorbeeld; voor een rond zwembad met een diameter van 3,60 mtr en een diepte van 1,20 mtr adviseren wij een filtercapaciteit van 3 m³ per uur.

De inhoud van uw zwembad berekent u alsvolgt:

Let u erop dat als uw pomp of filterinstallatie zich boven de waterspiegel bevindt, dat u een systeem met zelfaanzuigende pomp aanschaft. Zie ook: ‘Wat Is een zelfaanzuigende pomp of filterinstallatie?’. Dit geldt onder andere voor inbouw zwembaden.

De capaciteit van pompen en filterinstallaties kan in praktijk afwijken van hetgeen door ons is gespecificeerd. De werkelijke capaciteit is namelijk afhankelijk van de afstand tot uw zwembad, eventuele opvoerhoogtes, verontreinigd filterzand, en andere factoren. De door ons gespecificeerde capaciteit is onder normale omstandigheden omstandigheden een goede indicatie.

...

...

end faq